INTERVIEW
インタビュー
03
ご家族と一緒に歩んでいく
生活相談員
山本 憲子(異業種→高麓→転職→再び高麓)
高麓を選んだ理由
元々はカメラマンのアシスタントで人を撮るのが好きでした。より人と関わる仕事がしたいと思い、介護職に転職するために資格を取りました。高麓は知り合いを通じて知ったのですが、郷土愛を感じる方針と温かい雰囲気で選びました。その後、医療やリハビリの知識、経験を得たいと思い、別の事業所に転職しました。その経験を得ていくなかで、原点である最期まで看取り、1人ひとりに寄り添える介護を重視したいと思い、再び高麓にお世話になることになりました。
高麓の魅力
若い職員が多く、真面目で柔軟性があるため、組織としての発展、伸びしろがあり、よりよいサービスが作り出せるところだと思います。また、業務効率化に役立つIoT機器の造詣が深く、現場のためにスピーディーに対応してくれるところが魅力的です。
仕事のやりがい
介護職よりもご家族とかかわることが多く、家族や周りの人に言えない悩みなどを打ち明けてももらった時に信頼されていることを強く感じます。ご家族や多職種と一緒に最善の支援を考える過程にやりがいや醍醐味を感じます。
今後の目標
幅広い年代層とかかわる仕事のため、常に学んでいく姿勢を持ち、介護の知識以外にも人間性や教養を深めたいと思っています。
ある1日の流れ(D勤務08:30~17:30)
- 08:30出勤、朝礼
- 09:00看護職員と打ち合わせ
- 09:30フロア巡回、声掛け、ヒアリング
- 10:00新規お客様の面接、施設見学対応
- 11:00お客様家族へ連絡、情報整理
- 12:00休憩 昼食
- 13:00ケアプラン作成、情報整理
- 14:00訪問やカンファレンスへの参加
- 16:00担当者会議開催
- 17:00お客様家族へ連絡、1日のまとめ
- 18:30少し残業して退勤
オフの日の過ごし方
1人飲みや図書館で本を読む、写真、料理など1人の時間を作ること