12/18 特養部 12月のちょっくら便「シャトレーゼ」
入居サービスを利用されている
お客様向けの代行サービス「ちょっくら便」
月に一度、職員がお店を提案して
その中からお客様に
代行してほしい商品を選んでいただき
お届けしていく仕組みです。
今回は、クリスマスが近いため、
『シャトレーゼ』でのご注文で代行サービスを行いました。
「今月のちょっくら便はシャトレーゼだって。」
と、ちょっくら便を心待ちにしてくださるお客様。
シャトレーゼのチラシを見て、
「何を注文しようかな。」
「クリスマスっぽく、クリーム入ったおやつあるかな。」
と、数ある中から商品を選ぶことも
食べる楽しみを想像しながら、楽しまれているようでした。
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「ちょっくら便のお届けです。」
とお届けに伺うと
「あの時のだね。」
と注文を覚えていてくださいました。
手を出して受け取ってくださる方、
喜びをピースにして伝えてくださる方など、
お客様がお届けを楽しみに待っていてくださったことを感じ、
職員の心が温まりました。
ちょっくら便専用の受領証へのサインも、今回もバッチリ。
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さっそく購入したシュークリームを召し上がり
カスタードの甘さにうっとりしていました。
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![](https://i0.wp.com/kouroku.com/_wp/wp-content/uploads/2023/12/D23724B9-E6D3-4215-B2EE-262FC052B37B-scaled.jpeg?fit=300%2C225&ssl=1)
認知機能の維持や低下予防のため、
スケジュールを意識して
過ごしていただくきっかけともなるちょっくら便。
今後もお客様のニーズに合わせ、月毎に届けるものを変え、
少しでもその方の生きがいをサポートしていきたいと思います。